Kit Digital

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.

Los usuarios quieren encontrar lo que buscan de una manera más rápida y fácil que nunca, esta es una de las principales razones por las que contar con un comercio es de cada día más importante.

Como modelo de externalización, el equipo por horas, permite a las empresas construir equipos de personas que poseen las habilidades idóneas para cada proyecto. Esta metodología se adapta a aquellos proyectos con necesidades cambiantes que necesitan ser escalables rápidamente.

En Customia encontrarás el socio tecnológico perfecto para montar tu comercio electrónico, equipado con la tecnología más ágil y eficiente del mercado. 

Un CMS (Content Management System) es un software desarrollado para que cualquier usuario pueda administrar y gestionar contenidos de una web con facilidad y sin conocimientos de programación Web. 

Previamente un programador deberá desarrollar la página web en base al CMS más apropiado para el tipo de web, dejando las tareas posteriores de gestión en manos del usuario final.

En síntesis, un CMS te permite crear, organizar, publicar y eliminar contenidos de tu sitio web.

CRM (Customer Relation Management) son el conjunto de prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente. Están orientadas normalmente a gestionar tres áreas básicas: la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa o de atención al cliente.

Los sistemas CRM existen para potencializar la automatización del proceso de ventas, sin importar el tipo de sistema, lograr una implementación exitosa es clave para maximizar el uso de las funcionalidades de éste.

La Gestión por Procesos o Business Process Management (BPM) es una manera de organización, distinta de la clásica organización funcional, en este tipo de gestión cobra relevancia el punto del vista del cliente sobre las distintas actividades que lleva a cabo la organización. Los procesos así definidos se gestionan de modo estructurado y sobre su mejora se basa la de la propia organización.

La gestión de procesos aporta una visión y unas herramientas con las que se puede mejorar y rediseñar el flujo de trabajo para hacerlo más eficiente y adaptado a las necesidades de los clientes. No hay que olvidar que los procesos los realizan personas y, por tanto, hay que tener en cuenta en todo momento las relaciones con proveedores y clientes.

No importa en qué punto se encuentre tu negocio en el apasionante camino hacia la madurez digital, en Customia te ayudamos a llevarlo hasta el máximo nivel para que puedas obtener así todavía más beneficios. 

La gestión de redes sociales es un conjunto de acciones diarias que desarrollas en tus medios para promocionar no solo tu negocio, sino principalmente para acercar y fidelizar a los usuarios.

En el mundo del marketing existen diversas herramientas y software con funciones capaces de mejorar diferentes aspectos de tu estrategia.

Estas soluciones también son conocidas como herramientas de gestión de redes sociales y te ayudan con la creación, colaboración, planificación, intercambio, análisis y otros aspectos.

La adopción de la factura electrónica cobra de cada día más relevancia y en un futuro próximo será vital para que las empresas puedan operar de una forma veloz y sostenible con todos los beneficios. 

Para que la facturación electrónica sea un éxito es preciso que sea flexible, sencilla, eficaz y cumpla con los requerimientos y características específicas de cada empresa. 

Es esencial llevar una continuidad operacional para ir adaptándola a las necesidades de la empresa en cada momento. 

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