Casos de éxito

 es un contenido formativo en formato vídeo que se imparte a través de internet.La primera emisión es en directo, pero lógicamente puede grabarse y volverse a emitir a posteriori. Este contenido, con el que se consigue una gran interacción con el usuario, lográndose así crear un importante valor añadido, suele tomar tres formas principales: conferencia, taller o curso/seminario. Para aumentar su calidad y ganar en eficacia, a la hora de diseñar, elaborar e impartir tute recomendamos el seguimiento de estos : Definir muy bien tanto el tema principal como los secundarios, los objetivos y el público al que va dirigido. debe ser educativo y con un cierto grado de formalidad, pero al mismo tiempo también ameno y visual, por lo que debe incluir esquemas y presentaciones. Mantener la atención del cliente con casos prácticos, ejemplos y, si es posible, anécdotas interesantes. La estructura del  debe ir de lo general a lo particular, explicando en primer lugar los conceptos clave y, a continuación, irlos desarrollando. Anima a los asistentes a implicarse y participar con preguntas y dudas, y tómate el tiempo necesario para responder adecuadamente a cada una de ellas. No debe ser demasiado largo, pero tampoco excesivamente breve. Una exposición de 40-45 minutos y unos 15-20 minutos más para interactuar con los usuarios se considera ideal.No te olvides de cerrar  con una llamada a la acción, donde el usuario pueda descargar información adicional, apuntarse a otros o recibir una oferta comercial.