Atlantis Hotels & Resorts es una emblemática cadena cuyos hoteles están situados en la isla de Fuerteventura. Sus tres hoteles se encuentran en uno de los rincones más bellos de la isla de Fuerteventura y ofrecen a sus huéspedes una unión perfecta de playa, naturaleza, ocio, gastronomía y bienestar.
Objetivo: Mejorar la venta directa
Atlantis Hotels & Resorts acude a nuestra Customia a través de la plataforma RoomOnline con un objetivo definido: gestionar mejor la venta directa en Internet a través de las webs de sus tres hoteles (Gran Hotel Atlantis Bahía Real , Hotel Atlantis Dunapark y Suite Hotel Atlantis Fuerteventura Resort.
La cadena hotelera requería webs corporativas que ayudaran a dar respuestas ágiles a las reservas online. Para ello, Customia inicia el diseño de tres nuevas webs corporativas más resolutivas con el fin de aumentar la visibilidad de los productos de los hoteles.
Otro paso importante junto al diseño de estas nuevas webs era la implentación de una nueva plataforma online que contara con CMS o gestor de contenidos, un ágil motor de reservas y un apartado de analíticas web recogidas en el back office que ofreciera datos acerca de los procesos online llevados a cabo.
Webs optimizadas para la venta y gestión online
Desde Customia desarrollamos una solución integral para adaptar tanto el aspecto web como el ecommerce de la cadena hotelera, mejorando la imagen de los tres hoteles y adaptando los procesos a las nuevas necesidades del mundo online. Junto a ello, hubo una notable mejora de la usabilidad de las páginas mejorando, al mismo tiempo, los procesos de reserva con el objetivo de aumentar la conversión final de los usuarios.
Junto con RoomOnline, nuestro equipo de desarrollo web para hoteles consiguió establecer una solución de máxima confianza que ha permitido disponer de una página web personalizada y escalable.
Gracias al CMS implementado, el diseño es dinámico permitiendo una web optimizada en todo momento.
Además de la parte visible, las páginas disponen de un completo CRM en el que no solo se puede gestionar el contenido de cada una de ellas, sino donde también se puede acceder a información sobre los procesos de ventas, gestión de contactos, analítica o envío de campañas de Email Marketing, entre otros. Una completa herramienta que une distintos aspectos para la gestión online del hotel.